年末微商人快速抓住意向客户的五大技巧

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做微商的过程中有很多事情是你现在和将来都无法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的时间,你准备怎样使用自己的时间。

技巧一:练习说“不”

——以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间

你是否不断跟进某些客户,直到他们对你说“YES”或“NO”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?以最快的速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间。

为了提高筛选速度,你需要制定一张“资格描述表”,上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后,你就能知道哪些人是必须花时间的,哪些人你可以不再理睬他们。

技巧二:学会画饼

——不断激励你筛选出来的意向客户

筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有能力购买?有没有权利拍板?有没有需求?记住,你要把产品卖给那些“渴望”的客户。

你的客户通常自己都不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到。

因此,要学会激励你的客户,给他们“画饼”主动帮助他们找出问题,而且帮他们解决这些问题,更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。

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关键技巧

明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式

技巧三:喜欢TA

——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动

大多数微商人都拥有高超的人际沟通技巧,自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下,你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?亲密度如何?

你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道,人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式,突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。

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关键技巧

学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。

技巧四:讲故事

——你的展示要让客户有这样的感觉“我也要……”

不得不承认,许多微商演示是非常乏味的。

好的微商一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”

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关键技巧

好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为你今后的沟通注入感情力量。

技巧五:你快乐吗?

——在做微商过程中获得更多的欢乐

当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。

卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。

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关键技巧

将解决问题的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。

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来源:货源微商网

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